1. مناطق التوصيل

نقوم بالتوصيل إلى جميع المناطق داخل [اسم الدولة أو الدول التي تخدمها]، عبر شركائنا المعتمدين في خدمات الشحن.

2. مدة التوصيل

  • داخل المدن الرئيسية: من 1 إلى 3 أيام عمل.

  • خارج المدن الرئيسية: من 3 إلى 7 أيام عمل.

  • في أوقات العروض أو المواسم قد يحدث تأخير بسيط، وسنقوم بإبلاغ العميل بأي تحديثات.

3. تكلفة الشحن

  • الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز [مبلغ معين] ريال/جنيه/درهم.

  • يتم احتساب رسوم شحن قدرها [المبلغ] للطلبات الأقل من ذلك.

  • قد تختلف رسوم الشحن حسب وزن المنتج وموقع العميل.

4. تتبع الطلب

بمجرد تجهيز طلبك للشحن، ستصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع واسم شركة الشحن، ويمكنك متابعة حالة الطلب من خلال الرابط المرسل.

5. إعادة الشحن

في حال تعذر تسليم الطلب بسبب معلومات خاطئة في العنوان أو عدم الرد من العميل، سيتم إعادة الشحن بعد التواصل معه، مع إمكانية تحميله رسوم الشحن الإضافية.

6. التوصيل الدولي 

نوفر الشحن الدولي إلى بعض الدول. تختلف التكاليف ومدة التوصيل حسب الدولة. يُرجى التواصل معنا قبل الطلب لتأكيد التفاصيل.