مركز المساعدة
مركز المساعدة
مرحبًا بك في مركز المساعدة الخاص ببراندي مايكرو- هنا نجاوب على أكثر الأسئلة شيوعاً ونساعدك في الحصول على
تجربة سلسة ومريحة مع خدماتنا
أسئلة عامة
نقدم خدمات تسويق إلكتروني مصغرة تشمل المحتوى,التصميم ,الأعلانات الممولة، تحسين محركات, البحث،إنتاج الفيديو، والمزيد. كل خدمة مخصصة ومحددة بوضوح في صفحة الطلب.
نعم، يمكنك إضافة أكثر من خدمة إلى السلة وإتمام الطلب دفعة واحدة.
نعم، التسجيل مطلوب لتتمكن من متابعة حالة الطلب واستلام الخدمة وإجراء أي تعديلات أو تواصل معنا.
الطلبات والتسليم
يبدأ التنفيذ بعد تأكيد الدفع واستلام تفاصيل الطلب كاملة.
مدة التسليم تختلف حسب كل خدمة، وهي مذكورة بوضوح في وصف الخدمة قبل الطلب.
يتم التسليم عبر البريد الإلكتروني أو داخل حسابك على المنصة حسب طبيعة الخدمة.
الدفع والفواتير
ندعم الدفع عبر بطاقات الائتمان, المحافظ الرقمية، والتحويل البنكي (حسب الدولة). تجد التفاصيل في سياسة الدفع.
نعم، يتم إرسال فاتورة الكترونية بعد كل عملية شراء، ويمكنك طلب نسخة مفصلة في أي وقت.
التعديلات والدعم
بالتأكيد، كل خدمة تشمل عددًا محددًا من التعديلات المجانية، وتوضح هذه التفاصيل في صفحة كل خدمة.
نعم، يتم إرسال فاتورة الكترونية بعد كل عملية شراء، ويمكنك طلب نسخة مفصلة في أي وقت.
يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال، أو إرسال بريد إلى:
وسيتم الرد خلال ساعات العمل الرسمية.
مشاكل أو شكاوى
يرجى التأكد من بريدك الإلكتروني أو الدخول إلى حسابك. وإن لم تجد الخدمة، تواصل معنا فوراً وسنعالج المشكلة خلال24 ساعة كحد أقصى.
تراجع كل حالة على حدة. إذا لم تنفذ الخدمة أو كان هناك خطأ واضح من جانبنا، يتم اتخاذ الإجراء المناسب وفقا لسياسة الإلغاء والاسترداد.
نحن هنا دائما.
راسلنا عبر نموذج التواصل أو عبر البريد، وسنكون سعداء بخدمتك.